İade ve Değişim

İade ve Değişim Şartları


Sitemizden almış olduğunuz ürünü sorunsuz bir şekilde iade veya değişimin yapılabilmesi için;


Faturası ile birlikte tarafımıza gönderilmesi,


- Hasar görmemiş ve kullanılmamış olması,

- İadesi olmayan ürünlerden olmaması,

- Ürün açıklamasında iade ve değişimi olmadığına dair bir ibare bulunmaması,

- Anlaşmalı kargo ile gönderilmesi veya elden teslim edilmesi,


Ürünün değişim veya iade nedeni ürün kusurundan kaynaklanmıyorsa ve Satış şartları eksiksiz yerine getirilmişse değişim ve iade masrafları ( ALICI ) tarafından karşılanır.


Ürün kusurlu ya da Satış şartlarında bir eksiklikten kaynaklanan iadelerde değişim ve iade masrafları ( SATICI )  tarafından karşılanır.

Sevkiyatın tarafınıza teslim edilmek üzereyken kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz.

Eğer ki üründe herhangi bir zarar varsa mutlaka kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.

Hasarlı ürünler teslim alınmamalı,kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturulmalı.

Hasar tespit tutanağı olmayan ürünlerin iadesi veya değişimi yapılmamaktadır.(Bu durumda satıcı için uygunsa  iade veya değişim kolaylığı gösterebilir)

Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olursunuz Kargo yetkilisi görevini yerine getirdikten sonra ortaya çıkabilecek hasar, kırık vb. durumlardan müşterinin sorumlu olduğunu unutmamalısınız.


Keyifli alışverişler dileriz.